Um die Situation des Pflegebedürftigen besser verstehen zu können, möchten wir zunächst das Menschenbild und die Bedeutung der Lebensgeschichte ein wenig erläutern.
Als Menschenbild bezeichnet man bestimmte Annahmen über das Wesen eines Menschen und dessen Stellung in der Gesellschaft. Unser Menschenbild basiert in der Regel auf Erfahrungen mit wichtigen Personen in der frühen Kindheit; er Zusammenhang zwischen den Erfahrungen als Kind und dem Verhalten als Erwachsener ist uns meist nicht bewusst. Diese Grundannahme über das Wesen eines Menschen bestimmen unser Verhalten gegenüber anderen Menschen.

Menschenbilder sind demnach ein Teil der Persönlichkeit des Menschen, die durch seine Lebenserfahrung, Kultur und gegebenenfalls Religion bestimmt werden. Unser Menschenbild wird dadurch stabilisiert, dass unsere Wahrnehmung von anderen Personen oft so ist, wie wir es sehen möchten, oder anders formuliert, man sieht primär das, was man sehen will. Hierbei besteht die große Gefahr, am Menschen vorbei zu sehen.

Einseitige Ansichten und Vorurteile von Menschen können unser Bild von Personen beeinflussen. Deshalb ist es wichtig, das eigene Menschenbild immer wieder in Frage zu stellen und zu überdenken, denn dadurch wird das eigene Handel bestimmt. Betrachtet man die Bedeutung der Menschenbilder für die Pflege von Pflegebedürftigen, so kann man festhalten, dass je nach Einstellung von Pflegenden und des zu Pflegenden gegenüber dem Menschen die Pflegesituation gestaltet wird (Pflegepersonal aus Polen).

Ein weiterer wichtiger Aspekt in der Pflege von Angehörigen oder Freunden ist deren und natürlich auch Ihre eigene Lebensgeschichte. Denken Sie im Rahmen der Pflege zum Beispiel immer wieder mal über folgende Punkte nach: In welcher Zeit ist der zu Pflegende geboren, was waren Werte und Normen dieser Zeitepoche? Vielleicht können Sie anschließend einige Dinge (wie zum Beispiel große Sparsamkeit oder Aufbewahren von für Sie „unnützen Dingen“) besser verstehen. Vergleichen Sie die Werte und Normen des Pflegebedürftigen mit den Ihrigen. Häufig werden Sie des Öfteren Unterschiede feststellen.